Για να αναφέρεις ένα πρόβλημα ή να προτείνεις μια βελτίωση, γράψε στην ομάδα του Andromede στο contact@andromede.net. Η ομάδα είναι κυρίως γαλλόφωνη: γράψε μας κατά προτίμηση στα αγγλικά ή στα γαλλικά. Αν σου είναι πιο εύκολο να γράψεις στα ελληνικά, πρόσθεσε μια σύντομη περίληψη στα αγγλικά. Δώσε στο μήνυμά σου ένα σαφές θέμα, για να καταλάβουμε σωστά τι χρειάζεσαι.
Για βοήθεια ή μια ερώτηση σχετικά με τον συντονισμό, μπορείς να μπεις στο κανάλι #support μέσα στο τσατ (η ομάδα μιλά κυρίως γαλλικά).
Περιέγραψε τι προσπάθησες να κάνεις, το όνομα του καναλιού και την ώρα που κάτι πήγε στραβά. Ανέφερε αν χρησιμοποιούσες κινητό ή υπολογιστή, και ποιον browser ή ποια έκδοση της εφαρμογής. Μια περιγραφή των βημάτων μάς βοηθά να αναπαραγάγουμε το πρόβλημα.
Μη στέλνεις κωδικούς πρόσβασης, κωδικούς επιβεβαίωσης ή προσωπικά έγγραφα. Πριν γράψεις, ρίξε μια ματιά στον οδηγό για αρχάριους και δοκίμασε άλλο ψευδώνυμο αν ο διακομιστής σού λέει ότι το δικό σου είναι πιασμένο.
Για να αναφέρεις παρενόχληση ή παράβαση των κανόνων, γράψε το ψευδώνυμο του ατόμου, το δωμάτιο και το πλαίσιο. Μπορείς να μπλοκάρεις το άτομο από το μενού του ψευδωνύμου του για να μη λαμβάνεις άλλα μηνύματα. Μη δημοσιεύεις την αναφορά σου σε δημόσιο δωμάτιο και μην επισυνάπτεις προσωπικό υλικό.
Ψάχνουμε ανθρώπους που θέλουν να καλωσορίζουν τους νέους, να ξεκινούν κουβέντες και να βοηθούν στην οργάνωση δραστηριοτήτων γύρω από ένα κοινό ενδιαφέρον. Σκέψου μια βραδιά για ένα ντέρμπι, ένα μουσικό κουίζ ή μια κουβέντα για μια ταινία.
Πες μας ποιο κανάλι σε ενδιαφέρει, ποια δραστηριότητα προτείνεις και ποιες ώρες μπορείς να είσαι εκεί. Η κοινότητα μόλις ξεκίνησε: προτιμάμε απλά ραντεβού που επαναλαμβάνονται και βοηθούν τους ανθρώπους να γνωριστούν καλύτερα με τον καιρό. Βοήθεια χρειαζόμαστε και για τη μετάφραση του τσατ στα ελληνικά.
Αν δεις μια μετάφραση που δεν στέκει ή μια λανθασμένη παρουσίαση, στείλε μας τον σύνδεσμο μαζί με μια πρόταση διόρθωσης. Για αιτήματα σχετικά με τα δεδομένα σου, διάβασε τη σελίδα Απόρρητο και επικοινώνησε μαζί μας με email.
