Nëse do të raportosh një problem ose të propozosh një përmirësim, shkruaji ekipit të Andromede në contact@andromede.net. Ekipi flet kryesisht frëngjisht: të lutemi na shkruaj në anglisht ose në frëngjisht nëse mundesh. Nëse të vjen më lehtë në shqip, shto të paktën një përmbledhje të shkurtër në anglisht. Jepi mesazhit një subjekt të qartë, që ta kuptojmë mirë kërkesën.
Për ndihmë ose për një pyetje rreth moderimit mund të shkosh edhe në kanalin #support në chat (ekipi flet kryesisht frëngjisht).
Përshkruaj çfarë po përpiqeshe të bëje, emrin e kanalit dhe orën kur ndodhi problemi. Shëno nëse po përdorje telefon apo kompjuter, dhe cilin shfletues ose cilin version të aplikacionit. Përshkrimi i hapave na ndihmon ta riprodhojmë problemin.
Mos dërgo fjalëkalime, kode hyrjeje ose dokumente personale. Para se të shkruash, shiko udhëzuesin për fillestarët dhe provo një nofkë tjetër nëse serveri të thotë se e jotja është e zënë.
Për të raportuar ngacmim ose shkelje të rregullave, shëno nofkën e personit, dhomën dhe kontekstin. Mund ta bllokosh personin nga menyja e nofkës së tij ose të saj, që të mos marrësh mesazhe të reja. Mos e publiko raportimin në një dhomë publike dhe mos bashkëngjit material intim.
Kërkojmë njerëz që duan të presin të ardhurit e rinj, të nisin biseda dhe të ndihmojnë në organizimin e aktiviteteve rreth një interesi të përbashkët. Mendo për një mbrëmje rreth një ndeshjeje të Kombëtares, një kuiz muzikor ose një bisedë për një libër.
Na trego cili kanal të intereson, çfarë aktiviteti propozon dhe në cilat orë mund të marrësh pjesë. Komuniteti sapo ka nisur: preferojmë takime të thjeshta që mund të përsëriten dhe që i ndihmojnë njerëzit të njihen më mirë me kalimin e kohës.
Nëse sheh një përkthim të paqartë ose një prezantim të pasaktë, dërgo lidhjen bashkë me propozimin tënd për korrigjim. Për kërkesat rreth të dhënave të tua lexo faqen Privatësia dhe na shkruaj me e-mail.