Para comunicar un problema o proponer una mejora, escribe al equipo de Andromede en contact@andromede.net. Puedes escribir en español. Incluye un asunto claro para que podamos comprender tu solicitud.
Describe qué intentabas hacer, el nombre del canal y la hora aproximada del fallo. Indica si estabas usando móvil u ordenador y el navegador o versión de la aplicación. Una descripción de los pasos ayuda a reproducir el problema.
No envíes contraseñas, códigos de acceso ni documentos personales. Antes de escribir, consulta la guía de primeros pasos y prueba otro apodo si el servidor indica que está ocupado.
Para señalar acoso o incumplimientos de las normas, indica el apodo implicado, la sala y el contexto. Puedes bloquear a la persona desde su menú para evitar nuevos contactos. No publiques la denuncia en un canal ni adjuntes contenido íntimo.
Buscamos personas que quieran recibir a quienes llegan, proponer conversaciones y ayudar a organizar actividades por afinidad. Puedes sugerir una lectura compartida, una ronda de preguntas o una charla sobre cine.
Explica qué canal te interesa, qué actividad propones y en qué horarios podrías participar. La comunidad está empezando: preferimos encuentros sencillos que puedan repetirse y crear vínculos con el tiempo.
Si detectas una traducción confusa o una presentación inexacta, incluye el enlace y una propuesta de corrección. Para solicitudes relacionadas con tus datos, consulta Privacidad y contacta por correo.
