Para comunicar um problema ou propor uma melhoria, escreve à equipa da Andromede para contact@andromede.net. Podes escrever em português. Indica um assunto claro para que possamos perceber o teu pedido.
Descreve o que estavas a tentar fazer, o nome do canal e a hora aproximada da falha. Indica se estavas a usar o telemóvel ou o computador, e o navegador ou a versão da aplicação. Uma descrição dos passos ajuda a reproduzir o problema.
Não envies palavras-passe, códigos de acesso nem documentos pessoais. Antes de escreveres, consulta o guia dos primeiros passos e experimenta outra alcunha se o servidor indicar que está ocupada.
Para assinalar assédio ou o incumprimento das regras, indica a alcunha envolvida, a sala e o contexto. Podes bloquear a pessoa a partir do menu dela para evitar novos contactos. Não publiques a denúncia num canal nem anexes conteúdos íntimos.
Procuramos pessoas que queiram receber quem chega, propor conversas e ajudar a organizar atividades por interesse. Podes sugerir uma noite de fado partilhada, uma ronda de perguntas ou uma conversa sobre cinema.
Explica que canal te interessa, que atividade propões e em que horários poderias participar. A comunidade está a começar: preferimos encontros simples, que se possam repetir e criar laços com o tempo.
Se encontrares uma tradução confusa ou uma apresentação inexata, inclui a ligação e uma proposta de correção. Para pedidos relacionados com os teus dados, consulta a página de Privacidade e contacta-nos por email.
