Ako želiš da prijaviš problem ili predložiš poboljšanje, piši timu sajta Andromede na contact@andromede.net. Tim je uglavnom francuski i još ne govori srpski, pa nam je najlakše ako pišeš na engleskom ili francuskom. Ako ti je lakše na srpskom, dodaj bar kratak rezime na engleskom. Daj poruci jasan naslov, da bismo brže razumeli o čemu se radi.
Za pomoć ili pitanje o moderaciji možeš da svratiš u kanal #support u ćaskanju (tim tamo govori uglavnom francuski).
Opiši šta je trebalo da se desi, naziv kanala i vreme kada je nastao problem. Navedi da li koristiš telefon ili računar i koji pregledač ili koju verziju aplikacije. Opis koraka nam pomaže da ponovimo problem.
Ne šalji lozinke, pristupne kodove ni lična dokumenta. Pre nego što pišeš, pogledaj uputstvo za početnike i probaj drugi nadimak ako server javi da je tvoj zauzet.
Ako želiš da prijaviš uznemiravanje ili kršenje pravila, navedi nadimak osobe, sobu i kontekst. Osobu možeš da blokiraš preko menija njenog nadimka, da ti više ne bi slala poruke. Ne objavljuj prijavu u javnoj sobi i ne prilaži intimni materijal.
Tražimo ljude koji žele da dočekuju nove posetioce, pokreću razgovore i pomognu u organizovanju druženja oko zajedničkih interesovanja. Na primer, zajedničko praćenje utakmice, muzički kviz ili razgovor o nekoj knjizi.
Napiši koji te kanal zanima, koje druženje predlažeš i kada možeš da učestvuješ. Zajednica tek počinje: više volimo jednostavne dogovore koji mogu da se ponavljaju i zahvaljujući kojima se ljudi s vremenom bolje upoznaju.
Ako primetiš nejasan prevod ili netačan opis, pošalji link i predlog ispravke. Za zahteve u vezi sa tvojim podacima pročitaj stranicu Privatnost i javi nam se imejlom.
